Политика обработки персональных данных

Использование сайта также регулируется Пользовательским соглашением.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mpkprognoz.ru, пациентов, законных представителей пациентов и иных лиц, обращающихся в ООО «МПК Прогноз».

Оператор персональных данных: ООО «МПК Прогноз».

ИНН: 7810972222

ОГРН: 1247800049947

КПП: 781001001

Юридический адрес: 196240, Санкт-Петербург, ул. Галстяна, д. 1, литера А, помещение 6-Н.

Фактический адрес: 196240, Санкт-Петербург, ул. Галстяна, д. 1.

Контактный email: info@mpkprognoz.ru

Телефоны: +7 (812) 691-49-09, +7 (812) 691-48-15, +7 (991) 025-74-83

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

2. Сведения о медицинской деятельности

ООО «МПК Прогноз» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии:

Регистрационный номер лицензии: № Л041-01148-78/00366133 от 17.09.2019 г.;
Лицензия выдана: Комитетом по здравоохранению г. Санкт-Петербурга;
Номер и дата приказа лицензирующего органа: № 3342-п от 19.09.2022 г.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, указанные пользователем в форме обращения или записи;
сведения о пациенте, предоставленные самим пациентом или его законным представителем;
сведения о состоянии здоровья, медицинские документы, заключения, выписки и иные данные, предоставленные для получения медицинских услуг;
технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, дате и времени посещения сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

обработка обращений пользователей;
запись на консультации, диагностику, лечение, реабилитационные и иные услуги центра;
обратная связь с пользователем, пациентом или законным представителем;
предоставление информации об услугах центра;
подготовка и оформление медицинской документации;
исполнение договора на оказание медицинских и иных услуг;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
обеспечение корректной работы сайта и повышение удобства его использования;
обеспечение безопасности сайта и предотвращение неправомерных действий.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных или его законного представителя;
необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
иных оснований, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья, осуществляется только при наличии законных оснований и/или отдельного согласия субъекта персональных данных либо его законного представителя.

6. Порядок обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

При обработке персональных данных Оператор соблюдает следующие принципы:

законность и справедливость обработки;
ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
недопущение обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
обработка только тех данных, которые необходимы для заявленных целей;
обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц и организаций:

медицинским и иным специалистам центра, участвующим в оказании услуг;
организациям, обеспечивающим работу сайта, хостинга, электронной почты, CRM-системы и иных технических сервисов;
организациям, осуществляющим рассылку уведомлений, если такие сервисы используются;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При привлечении третьих лиц Оператор принимает меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Использование файлов cookie и внешних сервисов

Сайт mpkprognoz.ru может использовать файлы cookie и иные технические данные для корректной работы сайта, анализа посещаемости, повышения удобства использования, обеспечения безопасности и отображения отдельных элементов сайта.

На сайте могут использоваться внешние сервисы, включая Яндекс.Карты, которые могут обрабатывать технические данные пользователя, такие как IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, дате и времени обращения.

Если на сайте используются сервисы веб-аналитики, рекламные пиксели, карты, виджеты, формы обратной связи или иные внешние компоненты, обработка данных осуществляется с учётом назначения таких сервисов и требований законодательства Российской Федерации.

Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут отображаться или работать некорректно.

Продолжая использовать сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с использованием файлов cookie и внешних сервисов в соответствии с настоящей Политикой обработки персональных данных.

9. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора или законодательство Российской Федерации.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся:

ограничение доступа к персональным данным;
назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;
использование защищённых каналов передачи данных при наличии технической возможности;
контроль соблюдения требований к обработке персональных данных;
принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
информирование сотрудников, имеющих доступ к персональным данным, о требованиях законодательства и внутренних правилах обработки данных.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направлять Оператору запросы, связанные с обработкой персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

12. Порядок отзыва согласия и направления запросов

Субъект персональных данных или его законный представитель может направить запрос, обращение или отзыв согласия на обработку персональных данных по адресу электронной почты:

info@mpkprognoz.ru

Также обращение можно направить по адресу:

196240, Санкт-Петербург, ул. Галстяна, д. 1, литера А, помещение 6-Н.

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные, суть запроса, а также сведения, позволяющие подтвердить связь заявителя с обрабатываемыми персональными данными.

Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Обработка персональных данных несовершеннолетних пациентов осуществляется с согласия их родителей или иных законных представителей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Законный представитель несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и подтверждает наличие полномочий на предоставление персональных данных несовершеннолетнего.

14. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных сервисов, прямо предусмотрена законом или осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

При необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает меры, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте mpkprognoz.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

16. Контактная информация

Оператор: ООО «МПК Прогноз»